Ważne informacje

Najczęściej zadawane pytania

Czy można przyjść do Was i obejrzeć towar przed zakupem?

Tak, jest taka możliwość.

Ile jest czasu na opłacenie zamówienia?

Opłacenie zamówienia powinno nastąpić max. w ciągu paru godzin od jego złożenia.

Jaka jest gwarancja, że złoto lub inne metale są u Was autentyczne?

Wszystkie metale szlachetne jakie posiadamy są przez nas sprowadzane tylko i wyłącznie od autoryzowanych dostawców, w tym największych mennic na świecie.

Czy można sprawdzić zakupiony towar przy odbiorze?

Jak najbardziej. Oprócz spektrometru posiadamy również urządzenia do prześwietlania złota do głębokości 1 cm.  Sprawdzenie jest bezpłatne i zachęcamy do skorzystania z tego.

Czy jest możliwość wysyłki za granicę?

Istnieje taka możliwość, o ile wysyłka będzie do krajów UE. Prosimy jednak o kontakt przed zakupem. Proszę mieć na uwadzę również to, że przesyłki za granicę pozbawione są ubezpieczenia.

Czy otrzymam certyfikat do zakupionej monety lub sztabki ?

Tak, jest to bezpłatne. Certyfikat jest w formie karty bankomatowej odporny na czynniki zewnętrzne jak woda itp.  Na certyfikacie możemy na życzenie wydrukować dedykację lub inną treść. Używamy najwyższej jakości sprzętu do drukowania certyfikatów i trwa to ok. 1 minuty.

Czy mogę sprzedać u Was zakupione monety lub sztabki?

Tak, skupujemy złoto i srebro w każdej postaci, są to zarówno monety, sztabki, biżuteria czy też złom.

Ile czasu będę czekać na realizację zamówienia?

Zazwyczaj jest to 10 dni roboczych

Czy mogę kupić taniej z dostawą np. za 30 dni ?

Nie stosujemy takich praktyk.  Wpłata za zamówienie i czekanie 30 dni lub dłużej obarczone jest dużym ryzykiem. W historii znane są przypadki, że firmy pobrały pieniądze od klientów i potem zniknęły.

Bądźmy w kontakcie

Masz pytanie? Napisz do nas