Ważne informacje
Najczęściej zadawane pytania
Czy można przyjść do Was i obejrzeć towar przed zakupem?
Tak, jest taka możliwość.
Ile jest czasu na opłacenie zamówienia?
Opłacenie zamówienia powinno nastąpić max. w ciągu paru godzin od jego złożenia.
Jaka jest gwarancja, że złoto lub inne metale są u Was autentyczne?
Wszystkie metale szlachetne jakie posiadamy są przez nas sprowadzane tylko i wyłącznie od autoryzowanych dostawców, w tym największych mennic na świecie.
Czy można sprawdzić zakupiony towar przy odbiorze?
Jak najbardziej. Oprócz spektrometru posiadamy również urządzenia do prześwietlania złota do głębokości 1 cm. Sprawdzenie jest bezpłatne i zachęcamy do skorzystania z tego.
Czy jest możliwość wysyłki za granicę?
Istnieje taka możliwość, o ile wysyłka będzie do krajów UE. Prosimy jednak o kontakt przed zakupem. Proszę mieć na uwadzę również to, że przesyłki za granicę pozbawione są ubezpieczenia.
Czy otrzymam certyfikat do zakupionej monety lub sztabki ?
Tak, jest to bezpłatne. Certyfikat jest w formie karty bankomatowej odporny na czynniki zewnętrzne jak woda itp. Na certyfikacie możemy na życzenie wydrukować dedykację lub inną treść. Używamy najwyższej jakości sprzętu do drukowania certyfikatów i trwa to ok. 1 minuty.
Czy mogę sprzedać u Was zakupione monety lub sztabki?
Tak, skupujemy złoto i srebro w każdej postaci, są to zarówno monety, sztabki, biżuteria czy też złom.
Ile czasu będę czekać na realizację zamówienia?
Zazwyczaj jest to 10 dni roboczych
Czy mogę kupić taniej z dostawą np. za 30 dni ?
Nie stosujemy takich praktyk. Wpłata za zamówienie i czekanie 30 dni lub dłużej obarczone jest dużym ryzykiem. W historii znane są przypadki, że firmy pobrały pieniądze od klientów i potem zniknęły.
Bądźmy w kontakcie
